Q 購物須知

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購物流程

付款方式

 

本農會購物商城提供ATM轉帳匯款以及貨到付款兩種付款方式

 

金融機構代號:896-0010
ATM轉帳代號:896/600
帳號:89601-01-008986-6
戶名: 花蓮縣玉溪地區農會


轉帳匯款完成請於客服信箱,留言訊息匯款帳戶後五碼數字,我們會在確認收到您的帳款無誤後,於1~3個工作天內將商品送達收件地址。

 

 

 

 

退換貨服務

 

由於網路購物消費者無法真實觸摸到商品,為保障消費者權益,我們依據消費者保護法之規定,玉溪地區農會購物商城消費者均享有商品到貨7天鑑賞期之權益,除生鮮食品及特別載明之商品外,期間商品若有任何問題或瑕疵,可無條件換貨或退貨,您只需支付運送費用(您需負擔寄回退貨商品之運費),無須支付任何商品費用,但商品必須為全新狀態且完整包裝(包括發票、商品本體、全部附件、贈品、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件)。此外,消耗性商品(如生鮮食品)以及商品銷售網頁上特別載明之商品,由於商品屬性特殊,有保存期限問題,無法退訂,但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。

 

如果退貨的原因是瑕疪或寄錯商品等等歸屬於我們的責任,請您將物品依退貨程序寄回,我們立刻將全新正確的商品重寄給您外,造成您的不便,尚祈見諒。

 

宅配服務

 

©因應宅配公司調價及貨品重量限制:運費每件110元。重量最重不逾20公斤。

   (箱裝一律20kg)

©到貨代收貨款另加30元(代收金額上限10,000元)

©接單訂貨為每日下午1:30止,宅配公司配送時間至下午6:00止,例假日無送件。


 


寄送時間:
完成付款後7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。

送貨方式:
透過宅配送達。
消費者訂購之商品若無法送達,再經玉溪地區農會農業商城以電話與E-mail 均無法聯繫逾三天者,將取消該筆訂單。


送貨範圍:
商品的送貨範圍僅限於台灣本島(外島地區的朋友請填寫台灣親友地址做為收貨地址)。

 

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